隨著中國老齡化程度不斷加深,如何做好養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)其永續(xù)性發(fā)展成為社會亟待解決的問題。近年來,不少國企紛紛入局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),在履行社會責任的同時,探索市場化運營之路。
作為安徽省國有企業(yè),近年來,淮海實業(yè)集團主動融入淮北市城市轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略布局,確立以相王現(xiàn)代服務公司為平臺,大力發(fā)展生活性服務業(yè),充分發(fā)揮國企資金、規(guī)模和信譽優(yōu)勢,將健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)作為主導產(chǎn)業(yè)之一進行培育發(fā)展壯大。
經(jīng)過近五年培育和發(fā)展,健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了從無到有、從小到大、從藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實的突破。目前,機構(gòu)、居家、社區(qū)三位一體的養(yǎng)老服務體系基本建成并初見成效,探索出一條既符合養(yǎng)老行業(yè)特點又具有淮海自身特色的轉(zhuǎn)型發(fā)展的路子。
政企聯(lián)手 推動養(yǎng)老服務市場化
據(jù)統(tǒng)計,淮北市60周歲及以上老人達32.44萬人,人口老齡化程度不斷加深。如何破解這一重要的民生難題,真正踐行“人民城市為人民”?淮海實業(yè)集團邁出了第一步。
2018年,淮海實業(yè)集團與淮北市委、市政府達成協(xié)議,市委、市政府全力支持淮海實業(yè)發(fā)展健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),“市企聯(lián)動”探索國企進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新路徑。

康養(yǎng)中心舉行日?;顒?。
位于相山北路57號的淮海養(yǎng)老社區(qū)食堂,是淮??叼B(yǎng)中心的配套設施之一。
淮海養(yǎng)老市場營銷負責人宋寶強介紹,為了保證老年人吃得好,食堂堅持把好采購進貨關(guān),落實清潔衛(wèi)生制度和崗位操作規(guī)范,對員工先培訓、再上崗,前后堂重點區(qū)域還安裝了監(jiān)控設施,確保各流程操作不折不扣。
吃得好,還要住得好、玩得好。作為淮海實業(yè)集團相王現(xiàn)代服務公司傾力打造的淮北市首家“機構(gòu)+社區(qū)+居家”三位一體的嵌入式高端養(yǎng)老服務綜合體,淮海康養(yǎng)中心總面積約7500㎡,共六層、120 余張床位,設有娛樂區(qū)、康復活動區(qū)、營養(yǎng)膳食區(qū)、日間照料區(qū)、特色助浴區(qū)、教學培訓區(qū)等區(qū)域,每層都設置護理站,安排專人值班,監(jiān)控室 24 小時全覆蓋實時監(jiān)控守護老年人安全,全面滿足老年人“吃、住、玩、醫(yī)、養(yǎng)”的需求。

工作人員開展日常照料。
“助餐、助浴、醫(yī)療、康復等等多類型養(yǎng)老需求,我們都能滿足,每個月的費用大約在3000元,也低于市場水平。”運營方安徽愛暉健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司董事長劉蓓蕾介紹。
價格“親民”并不意味著服務品質(zhì)的下降。
為加強護理隊伍建設,他們與淮北職業(yè)技術(shù)學院、淮北衛(wèi)校建立人才培養(yǎng)輸送渠道,吸納老年護理學、老年康復治療學等專業(yè)人才150人,常態(tài)化開展業(yè)務培訓、技能競賽等活動,促進護理水平提升,護理人員持證率達95%以上,不斷“打磨”養(yǎng)老服務質(zhì)量。
供給融合 推動養(yǎng)老服務多元化
養(yǎng)老既是大民生,也是大產(chǎn)業(yè),如何在承擔“托底”社會責任的同時,探索市場化運營模式,使其真正成為一項可持續(xù)發(fā)展的事業(yè),淮海實業(yè)集團在摸索過程中,也已經(jīng)做出一些積極的示范。

該康養(yǎng)中心的智慧養(yǎng)老服務中心。
在淮??叼B(yǎng)中心的智慧養(yǎng)老中心,智慧養(yǎng)老的概念也初步落地。幾名工作人員通過電腦鍵盤操作,大屏幕上便顯示出每位老人的信息,該平臺為不同需求的長者提供智能健康監(jiān)測、智慧家居、智能呼叫、智能護理、智能文娛等服務,實現(xiàn)遠程控制和智能化管理,讓長者享受更加舒適便捷的生活。
與此同時,在每間養(yǎng)老房里,有可前后左右翻轉(zhuǎn)的智能床墊、方便老人坐浴的洗浴設備等。
“歸根結(jié)底,養(yǎng)老是服務行業(yè),落腳點還是一個‘人’字。”在淮海實業(yè)集團的藍圖中,要做好養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),能打的“牌”還有很多。
據(jù)悉,目前淮海實業(yè)集團正在進一步挖掘存量資產(chǎn),針對老齡化社會的不同需求,進行適老化方案研究,如建立一平臺多站點,建立大數(shù)據(jù)庫,精準分析養(yǎng)老需求,提供個性化精準服務,并以養(yǎng)老服務帶動適老化產(chǎn)品生產(chǎn)銷售,實現(xiàn)服務+產(chǎn)品雙輪驅(qū)動。

該康養(yǎng)中心的智慧養(yǎng)老服務中心。
除了在產(chǎn)品和服務多元化上下功夫,淮海實業(yè)集團還以人才隊伍為抓手,通過內(nèi)部培養(yǎng)、社會招聘、外出培訓等方式,打造一支熱愛養(yǎng)老事業(yè),愛崗敬業(yè)、專業(yè)化的人才隊伍,建立一套適合企業(yè)特點的“淮海健康養(yǎng)老”服務體系和管理體系,并向周邊城市、省內(nèi)其他城市進行機構(gòu)布點和托管,為推動淮海養(yǎng)老實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,惠及更多老年人作出更大貢獻,使“淮海養(yǎng)老”早日成為安徽養(yǎng)老服務領(lǐng)域省級品牌。
國有企業(yè)參與養(yǎng)老服務業(yè),既是責任使然,也是優(yōu)勢所在,還是發(fā)展之需?;春崢I(yè)集團相關(guān)負責人表示,通過政府主導、扶持和兜底,在街道、社區(qū)養(yǎng)老服務層面實現(xiàn)困難老人、失能老人的應養(yǎng)盡養(yǎng)、應托盡托,他們將繼續(xù)發(fā)揮國有企業(yè)引領(lǐng)示范作用,發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務,以市場化、專業(yè)化的手段打造可供復制的示范化樣本,帶動產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。